Сервис diag.unet.by предназначен для диагностики сетевых проблем с помощью ПК на ОС Windows.
1.На стартовой странице введите свой логин.
2.После ввода логина, будет предложено скачать и запустить утилиту.
3.При запуске утилиты может появиться предупреждающее окно Windows. Файл абсолютно безопасен, нажимаем “Подробнее” и “Выполнить в любом случае".
4.После запуска появится окно утилиты, его можно свернуть, но нельзя закрывать.
5.Все дальнейшие действия выполняются в веб-интерфейсе. Нужно подтвердить запуск утилиты нажав “Я запустил утилиту - проверить”.
6.Появится главный экран с выбором тестов. На нем уже выбраны тесты по умолчанию, нужно нажать кнопку “Начать диагностику” внизу страницы.
7.По завершению тестов будет предложено сохранить результаты на ПК . Файл с результатами теста отправьте на электронную почту [email protected] или в Telegram u2.by/telegram или Viber u2.by/viber с указанием вашего логина. После этого наши специалисты проанализируют полученные данные и сообщат вам ответ.
