Восстановление доступа (логин/пароль)

Последние изменения: 12.12.2023
В случае, если вы потеряли пароль, его можно восстановить единственным способом:

Позвоните нам круглосуточно: +375 (29/44/25) 777-82-82, +375 (17) 388-68-88 или напишите в Чат-бот или на электронную почту 123@unet.by и мы отправим Вам СМС с паролем еще раз.

СМС будет отправлена на тот же номер телефона, который был указан при заключении договора.  Во время обращения в контакт-центр пароль узнать нельзя. 

Восстановить пароль  путем получения сообщения с кодом активации по электронной почте нельзя!

 
В случае смены номера телефона:

Владельца договора нужно с паспортом обратиться  к нам в офис по адресу 220045, Беларусь, г. Минск, ул. Ежи Гедройца 14, пом. 181.

Для удаленной смены номера телефона владельцу договора необходимо написать на почту video@unet.by в письме необходимо указать: паспортные данные, адрес, старый и новый номер телефона. После изменения номера телефона в системе мы отправим на новый номер телефона СМС с логином и паролем. 

Подпишитесь на мобильное приложение: ViberTelegram.
А также следите за актуальными новостями в нашем Telegram-канале.
Если у Вас возникли вопросы - напишите нам  или позвоните 7778282 (любой мобильный оператор).

Помогла ли вам статья?