Если у Вас возникли трудности при подключении к игровым серверам (высокий пинг, наблюдаются потери), необходимо выполнить следующие действия:
Необходимо сделать тест в программе WinMTR на сервер, на котором вы играете. Скачать программу можно здесь.
Более подробную инструкцию по использованию программы WinMTR Вы можете прочитать тут.
Тест желательно делать при прямом подключении к Интернету через кабель, исключив WiFi-роутер;
Написать на электронную почту 123@unet.by;
Приложить скриншоты теста к Вашему сообщению;
Укажите Ваш логин.
Важно!
При предоставлении полной информации специалисты смогут более оперативно установить причину проблемы. При наличии проблемы в пределах сети unet.by специалисты постараются максимально быстро устранить проблему в сети.
Подпишитесь на мобильное приложение: Viber, Telegram.
А также следите за актуальными новостями в нашем Telegram-канале.
Если у Вас возникли вопросы - напишите нам или позвоните 7778282 (любой мобильный оператор).