English version of the article here
Правильный порядок возврата денег (если Вы хотели оплатить другого провайдера, но зачислили деньги на наш расчетный счет):
Если в чеке указано ООО "Объединённые сети" (Unet.by):
1. Необходимо приехать в офис нашей компании по адресу: г.Минск, ул. Ежи Гедройца д.14, пом.181 и написать заявление на возврат денежных средств, деньги Вам выдадут наличными.
2. Если Вы хотите перевести сумму на лицевой счёт Вашего интернет-провайдера, то к заявлению нужно приложить копию договора с вашим провайдером (там есть все банковские реквизиты и номер договора).
3. Приложить копию чека.
4. Приложить копию паспорта (2 последние страницы+прописка).
5. Если у Вас нет возможности приехать в офис, можно отправить все вышеуказанные документы посредством РУП "Белпочта" на адрес: 220045, Беларусь, г. Минск, ул. Ежи Гедройца 14, пом. 181
Если в чеке указано ООО "Терранэт" (Unet.by):
1. Необходимо приехать в офис нашей компании по адресу: г.Минск, ул. Ежи Гедройца д.14, пом.181 и написать заявление на возврат денежных средств.
2. Если Вы хотите перевести сумму на лицевой счёт Вашего интернет-провайдера, то к заявлению нужно приложить копию договора с вашим провайдером (там есть все банковские реквизиты и номер договора).
3. Приложить копию чека.
4. Приложить копию паспорта (2 последние страницы+прописка).
5. Если у Вас нет возможности приехать в офис, можно отправить все вышеуказанные документы посредством РУП "Белпочта" на адрес: 220045, Беларусь, г. Минск, ул. Ежи Гедройца 14, пом. 181
Если в чеке указано ООО "Хороший интернет" (Unet.by):
1. Необходимо приехать в офис нашей компании по адресу: г.Минск, ул. Ежи Гедройца д.14, пом.181 и написать заявление на возврат денежных средств.
2. Если Вы хотите перевести сумму на лицевой счёт Вашего интернет-провайдера, то к заявлению нужно приложить копию договора с вашим провайдером (там есть все банковские реквизиты и номер договора).
3. Приложить копию чека.
4. Приложить копию паспорта (2 последние страницы+прописка).
5. Если у Вас нет возможности приехать в офис, можно отправить все вышеуказанные документы посредством РУП "Белпочта" на адрес: 220045, Беларусь, г. Минск, ул. Ежи Гедройца 14, пом. 181
Внимание: При банковском переводе взымается комиссия банка. Точную сумму комиссии вы можете уточнить у Вашего банка.
Если Вы являетесь нашим клиентом и оплатили больше чем планировали - при выдаче суммы банком НЕ взимается комиссия.
Подпишитесь на мобильное приложение: Viber, Telegram.
А также следите за актуальными новостями в нашем Telegram-канале.
Если у Вас возникли вопросы - напишите нам или позвоните 7778282 (любой мобильный оператор).