DNS - самая частая причина этой ошибки. Это означает, что в вашем соединении прописаны DNS не нашей сети. Вам необходимо зайти в Свойства подключения по локальной сети и убедится, что в протоколе интернета версии 4 (TCP\ip) выставлен порядок получения DNS "Автоматически"
Если выставлено автоматически, значит DNS указаны в настройках роутера - DHCP Settings (Настройки DHCP)
Наши DNS адреса:
10.74.0.253
10.74.0.232
Проверьте корректность сетевых настроек DC-клиента и убедитесь в доступности соединения с Интернет, кроме того временно отключите все файерволы (в том числе и в составе антивирусов: Dr.Web, Avast!, Kaspersky Internet / Endpoint Security, ESET Smart Security и т.д.). Если при этом данная проблема ликвидируется - корректно настройте файервол.
Файервол (firewall) - в данном случае это специальная программа, работающая на Вашем компьютере, которая предназначена для сетевой защиты. Если файервол настроен неверно - в DC-клиенте Вы не сможете скачивать файлы или использовать поиск.
Внимание! Временно отключив файервол можно быстро проверить, действительно ли он блокировал соединение. В дальнейшем необходимо включить файервол и корректно его настроить.
Подпишитесь на мобильное приложение: Viber, Telegram.
А также следите за актуальными новостями в нашем Telegram-канале.
Если у Вас возникли вопросы - напишите нам или позвоните 7778282 (любой мобильный оператор).