Подписаться

Порядок отключения от услуг для юридических лиц

Для абонентов ООО "Объединенные сети"  и ОДО "Терранэт"  действует следующий порядок расторжения договора:

1. Необходимо написать заявление о расторжении на фирменном бланке организации,  в котором указать необходимость возврата остатка денежных средств. Заявление должно быть заверено печатью.

2. Необходимо подготовить накладную на возврат оборудования, если оборудование бралось в аренду. 

3. Подписанный оригинал заявления вместе с оборудованием в полной комплектации (включая выданные вместе с роутером sim-карту, провода и документы - при подключении ЛТЕ) вышлите или привезите по адресу: 220045, Беларусь, г. Минск, ул. Ежи Гедройца 14, пом. 181

4. Последний этап - это сверка взаиморасчётов. 

Ваш аккаунт будет полностью отключен только после получения оборудования в полной комплектации, оригиналов заявлений и при условии положительного баланса.

При отключении в тестовый период (менее 14 суток с даты заключения договора) вам необходимо написать заявление, вернуть оборудование лично или обратиться в колл-центр (+37529/44/25 777 82 82) для вызова курьера.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии

На базе технологии Zendesk