Подписаться

Диагностика проблем в онлайн-играх

Если у Вас возникли трудности при подключении к игровым серверам (высокий пинг, наблюдаются потери), необходимо выполнить следующие действия:

  • Необходимо сделать тест в программе WinMTR на сервер, на котором вы играете. Скачать программу можно тут;
  • Тест желательно делать при прямом подключении к Интернету через кабель, исключив WiFi-роутер;
  • Приложить скриншоты теста к Вашему сообщению;
  • Укажите Ваш логин.

Важно!
При предоставлении полной информации специалисты смогут более оперативно установить причину проблемы. При наличии проблемы в пределах сети unet.by специалисты постараются максимально быстро устранить проблему в сети.

 

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 2 из 2
Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии

На базе технологии Zendesk