Если у Вас возникли трудности при подключении к игровым серверам (высокий пинг, наблюдаются потери), необходимо выполнить следующие действия:

  • Необходимо сделать тест в программе WinMTR на сервер, на котором вы играете. Скачать программу можно здесь.
  • Более подробную инструкцию по использованию программы WinMTR Вы можете прочитать тут. 
  • Тест желательно делать при прямом подключении к Интернету через кабель, исключив WiFi-роутер;
  • Написать на электронную почту 123@unet.by;
  • Приложить скриншоты теста к Вашему сообщению;
  • Укажите Ваш логин.

Важно!
При предоставлении полной информации специалисты смогут более оперативно установить причину проблемы. При наличии проблемы в пределах сети unet.by специалисты постараются максимально быстро устранить проблему в сети.

 

Комментарии

0 комментариев

Статья закрыта для комментариев.

На базе технологии Zendesk