Подписаться

Услуга "Пауза"

Данная услуга позволяет Вам самостоятельно заблокировать Ваш аккаунт на необходимый срок (например, если вы уезжаете в отпуск, на каникулы или по работе). 

Минимальный период действия паузы — 1 сутки.
Количество бесплатных дней паузы, которые накапливаются в течение года - 45 суток.
Начисляется в год - 30 суток паузы.
Если Вам не хватило дней паузы, всегда можно получить их тут:)


Важно!

Активированную паузу можно отключить только через 23 часа после ее включения.

Обратите внимание, бесплатные дни паузы начисляются и накапливаются пока значение на счётчике дней не превышает 45 дней. Поэтому получать дни паузы за бонусные баллы рекомендуем непосредственно перед блокировкой.

Чтобы проверить, сколько дней паузы Вам доступно на данный момент или активировать данную услугу, перейдите в следующий раздел Личного кабинета.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 1
Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии

  • Avatar
    shashka 80

    Почему после активации паузы ( как бесплатной, так и платной за баллы) при ее досрочной деактивации списывается весь остаток паузы. Данное воровство не оправдано ни описанием услуги, ни правилами оказания услуг, ни договором с абонентом.

  • Avatar
    Интернет-провайдер Unet

    Добрый день! Данный момент будет исправлен позже, пока дни паузы можно вернуть через операторов.

  • Avatar
    Колтович Дмитрий Валерьевич

    Нигде не написано когда включается пауза. Сразу после нажатия кнопки в разделе дополнительных услуг или сразу как закончились сутки? Было бы логично, если бы пауза активировалась в 00:00, ведь за текущие сутки абонентская уже списана.

  • Avatar
    Интернет-провайдер Unet

    Добрый день! Отключение аккаунта происходит сразу после подтверждения Активации. Включится аккаунт автоматически (после списания абонентской платы в 04:00), по истечению дней, количество которых указали в поле "Длительность паузы, дн.".

На базе технологии Zendesk