Для расторжения договора и возврата остатка денежных средств (при необходимости) следует написать заявление. К заявлению необходимо приложить копию Вашего паспорта (стр.31-33).
Подписанные Вами оригиналы заявлений вместе с оборудованием в полной комплектации (включая выданные вместе с роутером sim-карту, провода и документы) вышлите или привезите по адресу: 220045, РБ, г. Минск, ул. Ежи Гедройца д. 14, пом. 181
Обращаем внимание, что в заявлении на возврат денежных средств необходимо указывать все запрашиваемые данные полностью, включая:
- расшифровку имени и отчества владельца карты,
- наименование банка,
- карт-счет (не путать с номером карты)
- транзитный счет банка,
- УНП банка,
- код банка (BIC).
Для проверки корректности заявления на возврат денежных средств можете также продублировать его на электронную почту 123@unet.by.
Ваш аккаунт будет полностью отключен только после получения оборудования в полной комплектации, оригиналов заявлений и при условии положительного баланса.
При отключении в тестовый период (менее 14 суток с даты заключения договора) вам необходимо написать заявление, вернуть оборудование лично или обратиться в колл-центр (+37529/44/25 777 82 82) для вызова курьера.
Внимание: При банковском переводе взымается комиссия банка. Точную сумму комиссии вы можете уточнить у Вашего банка.
Образцы заявлений:
Комментарии