Подписаться

LTE (4G): Отключение от услуг и возврат остатка денежных средств

Для расторжения договора и возврата остатка денежных средств (при необходимости) следует написать заявление. К заявлению необходимо приложить копию Вашего паспорта (стр.31-33).
Подписанные Вами оригиналы заявлений вместе с оборудованием в полной комплектации (включая выданные вместе с роутером sim-карту, провода и документы) вышлите или привезите по адресу: 220051, РБ, Минск, ул. Громова 26, пом.3.

Обращаем внимание, что в заявлении на возврат денежных средств необходимо указывать все запрашиваемые данные полностьювключая: 

  • расшифровку имени и отчества владельца карты,
  • наименование банка, 
  • карт-счет (не путать с номером карты)
  • транзитный счет банка,
  • УНП банка,
  • код банка (BIC). 

Для проверки корректности заявления на возврат денежных средств можете также продублировать его на электронную почту 123@unet.by.

Ваш аккаунт будет полностью отключен только после получения оборудования в полной комплектации, оригиналов заявлений и при условии положительного баланса.

При отключении в тестовый период (менее 14 суток с даты заключения договора) вам необходимо написать заявление, вернуть оборудование лично или обратиться в колл-центр (+37529/44/25 777 82 82) для вызова курьера.

Образцы заявлений:

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии

На базе технологии Zendesk